Governo vai enviar mensagens para celulares roubados e furtados através do programa Celular Seguro

O governo inicia nesta semana o envio de mensagens para celulares roubados ou furtados, solicitando a devolução dos aparelhos como parte do programa Celular Seguro. Os avisos serão enviados por WhatsApp ou SMS, orientando o portador a entregar o dispositivo em uma delegacia.

O objetivo é alcançar pessoas que não sabem que adquiriram um celular com restrição, sem adotar uma abordagem intimidatória ou ameaçadora, como acusações de receptação. A iniciativa do Ministério da Justiça e Segurança Pública foi inspirada em um programa do governo do Piauí, que já recuperou 1.081 celulares no primeiro trimestre de 2024 com esse método.

Como se cadastrar no Celular Seguro

1. Baixe o aplicativo Celular Seguro para Android ou iPhone (iOS).

2. Faça login com sua conta gov.br.

3. Clique em "Registrar telefone" e selecione "Cadastrar telefone".

4. Insira os dados do celular (número, operadora, marca) e, se desejar, adicione uma pessoa de confiança.

5. Clique em "Cadastrar".

6. Para adicionar uma pessoa de confiança, vá até "Pessoas de confiança" na tela inicial, clique em "Cadastrar contato", insira os dados e confirme.

Como saber se um celular é roubado?

O Celular Seguro permite verificar se um aparelho possui restrição antes da compra:

1. Acesse a opção "Celulares com Restrição" no aplicativo.

2. Insira o IMEI do celular.

3. Clique em "Consultar IMEI".

Como funcionará o aviso do Celular Seguro?

Até dezembro de 2024, o Celular Seguro apenas permitia o bloqueio total do aparelho, dificultando sua localização pela polícia. No entanto, uma atualização introduziu o "Modo de Recuperação", que bloqueia apenas o chip e as contas de aplicativos parceiros do programa.

Agora, quando um novo chip é inserido no celular roubado ou furtado, ele se conecta à rede da operadora, permitindo a identificação da restrição e o envio da mensagem por SMS ou WhatsApp. Esse rastreamento é possível por meio do IMEI, um código único do aparelho que não pode ser alterado.

Dica: Para encontrar o IMEI do seu celular, acesse Configurações > Sobre o telefone (o nome pode variar) e localize o campo IMEI.